「免稅商品稱為Duty Free，免除的稅包含關稅、貨物稅、營業稅、菸酒稅等，台灣免稅店的菸還有免除健康捐，所以有些商品確實在免稅店是非常划算的。」
而一般商家寫的TAX FREE / TAX REFUND，有些可現場退稅，有些需在機場辦理退稅，退的則是消費稅 (目前台灣的消費稅是5%，也就是發票上會出現的稅金金額)。
在一般狀況之下，如果你沒有出國證明的話是無法買免稅品的。免稅品需要在特定的免稅區域才能販售。根據財政部的免稅商店設置管理辦法指出：「一、機場、港口免稅商店設在國際機場、港口管制區內；經海關核准者，並得在市區內設置預售中心。二、市區免稅商店設在國際機場或港口鄰近之都市區內，或經海關核准之區域內。」；銷售對象則為「持有護照、旅行證件或外僑居留證之出境、過境及入境旅客銷貨為限」。總之要購買免稅商品一定要有出境的事實。
由於疫情關係，很多聰明的消費者會使用許多免稅店在國內銷售免稅商品的機會來購買相較之下較價宜的東西，但這其實還是需要支付稅金，只是稅金目前有些會是由店家吸收，經過稅放流程，將免稅品變成完稅品，最後才送到消費者手上。
